Nous avons testé deux formules d'hébergement. Chacune à ses avantages et ses inconvénients. A vous de choisir.

Le conseil qui nous semble le plus précieux : à l'arrivée, l'accueil dans la pension de famille est rassurant et confortable.

La pension de famille "l'Auberge"
 

  L'appartement en résidence hôtelière

La pension de famille "l'Auberge"

Depuis la France, c'est sûrement la formule que l'on vous proposera. Il existe sur Bogotà plusieurs pensions qui n'accueillent que des adoptants. Pour les francophones, il s'agit de "l'Auberge". Le propriétaire est un Suisse, marié à une Colombienne.

Carrera 16 N° 93-98 Tel : 257 4514           Fax : 236 4834 Votre installation :  Une Chambre. Une Salle de Bains attenante avec douche. Les Repas sont préparés par le personnel de l'Auberge et pris en commun dans une salle à manger. Télévision dans la chambre avec raccordement gratuit au satellite.

LES ASPECTS PRATIQUES

On s'y sent tout de suite bien, de par sa taille et son organisation : 8 chambres très douillettes, 3 salons, un patio, un jardin avec balançoire et petites tables pour les enfants. Bien que située à proximité de la "quince" (traduisez carrera 15) très commerçante et, de ce fait, sans doute l'une des plus bruyantes de Bogotà, l'Auberge est très calme. La décoration faite d'artisanat colombien est très chaleureuse. Le personnel, constitué de trois femmes, habite sur place.

La propreté est irréprochable, le ménage est fait et les serviettes de toilettes changées tous les matins. Les repas sont adaptés à la clientèle européenne, avec de temps en temps des spécialités colombiennes. Ils sont équilibrés, et nous les avons trouvé bons.

L'eau propre à la consommation vous est fournie gratuitement en tant que de besoin. En fait, l'eau du robinet serait potable, mais il est préférable de boire l'eau conditionnée en bouteilles. L'Auberge se fait ainsi livrer régulièrement de gros containers.

L'auberge possède une assurance, qui lui permet de faire intervenir gratuitement un médecin en cas de besoin. Elle peut également faire venir des pédiatres sur demande.

L'Auberge disposait d'un satellite qui lui permet de capter canal 5, télévision qui retransmet des programmes de la télévision française. Ainsi en 1998, tous les adoptants se retrouvaient immanquablement à 18 h pour suivre le journal de France 2, et nous avions ainsi pu suivre en direct la coupe du monde de football ! Depuis les télévisions dans les chambres ont été raccordées au cable, les séances collectives ont de ce fait disparu.

L'Auberge met gratuitement à votre disposition : maxi-cosis, poussettes-cannes. Elle dispose aussi d'une immense malle à jouets et d'une petite bibliothèque française, constituée des livres et des revues qu'y ont laissé les adoptants. Petit conseil : les adoptants guettent toujours l'arrivée des nouveaux, en espérant qu'il amèneront des revues fraîches... Pensez y !

Dernier aspect pratique très intéressant : pensez à amener des timbres français, car les adoptants qui rentrent peuvent poster votre courrier qui met ainsi moins de temps.

Vous pouvez demander à faire laver votre linge (6.000 pesos la machine, soit environ 30 F), à utiliser le fer à repasser et le frigo (gratuit).

En 1998, l'Auberge ne disposait que d'un fax. Depuis, l'établissement s'est équipé d'un micro-ordinateur, et offre la possibilité de se connecter gratuitment à Internet de 14h00 à 7h00 le matin. Il y a aussi un scanner.  Du coup cela se bouscule un peu  certain jour, mais les parents et amis sont ravis de recevoir une première photo sans attendre le retour. 

Les tarifs 1998 :

Au total, pour le couple, une semaine en pension complète revient environ à 3.500 F.

Attention ! L'auberge n'accepte plus que les paiements en US dollars en espèce ou en traveller's cheques .

L'AMBIANCE

L'accueil y est très chaleureux et le personnel, habitué à vivre au milieu des adoptants, est vraiment d'un soutien très très précieux, surtout au début. Nos trois hôtesses sont toujours disponibles pour aider ou donner un conseil en cas de difficulté. Elles assurent la stérilisation des biberons matin et soir. Elles ont également mis au point un système très pratique pour vous faciliter la préparation des biberons : matin et soir, elles vous remplissent un thermos d'eau chaude. Pour les promenades, pas de souci de trouver un endroit où faire chauffer votre biberon : si vous avez apporté un porte-biberon qui maintient au chaud (voir "préparatifs") vous êtes tranquilles ! Enfin, pour les premiers jours avec votre enfant, vous pouvez vous y consacrer entièrement, car vous n'avez aucun souci matériel (préparer les repas, laver les biberons, faire le ménage...). Et c'est un avantage ENORME.

A côté de la gentillesse du personnel, le fait de se retrouver avec d'autres adoptants français ou francophones est très rassurant. On se sent moins seul, on peut échanger sur les "techniques" de soins d'un nourrisson, on se prête les affaires, on se file les "bons plans" sur Bogotà. La convivialité est réelle, chacun étant au comble du bonheur d'être enfin arrivé au bout du long chemin... (enfin presque ! ). Si vous avez déjà un enfant grand ou que vous en adoptez un grand, il se peut qu'il rencontre des congénères de son âge et se fasse ainsi de nouveaux copains. Le barrage de la langue n'existe pas entre eux et pour les parents, c'est appréciable.

Pour rajouter au sentiment de sécurité, les différents intermédiaires passent à l'Auberge pratiquement chaque jour, ce qui vous permet de vous tenir informé de l'avancement de votre dossier ou d'évoquer tout problème que vous pourriez rencontrer.

Parallèlement, la promiscuité avec les autres adoptants peut parfois être pesante, surtout dans le cas d'un long séjour. Il circule beaucoup de bruits vérifiés ou non sur les juge, et tout le monde n'a pas la même façon de gérer l'attente du retour en France. Parfois, il suffit d'une famille un peu "particulière" pour changer l'ambiance. Enfin, par moments, on a réellement envie de vivre une vraie vie de famille, sans être constamment obligés de partager chaque émotion, chaque découverte avec l'ensemble de "l'Auberge". A partir de 3 semaines, un mois, on a besoin de retrouver son "autonomie" et une vie plus active : c'est ce qui nous a poussé d'une part à voyager et d'autre part à louer un appartement en résidence hôtelière.

On a aimé	On a regretté
L'accueil très chaleureux la gentillesse et la disponibilité des trois hôtesses de l'Auberge la convivialité avec les autres familles françaises le sentiment de sécurité, nécessaire les premiers temps l'accès gratuit à Internet	le prix abusif des communications téléphoniques vers l'étranger   la promiscuité avec les autres familles françaises, au bout d'un certain temps

L'appartement en résidence hôtelière

Après étude des prix de différents établissements et de leur localisation, nous avons finalement choisi la résidence Real 97. Elle est située dans un quartier très calme, avec un parc et deux supermarchés immédiatement à côté. Nous y sommes retournés en 2003.

Real  97 Carrera 97A N° 10-45 Tel : 610 9700           Fax : 610 7666 E-mail : real97@suitesreal.com Votre installation :  Une Chambre (ou deux en fonction du nombre de personne). Un salon avec un coin cuisine pour faire soi-même ses repas. Une Salle de Bain avec douche. Télévision dans la chambre gratuite.

ASPECTS PRATIQUES

L'établissement doit compter environ 50 appartements, répartis autour de couloirs intérieurs très aérés et plantés d'une végétation luxuriante. Les appartements sont très sympa, bien conçus, et leur décoration rappelle les appartements que l'on peut louer dans les stations de ski françaises.

Le coin cuisine est correctement équipé au niveau de la vaisselle et dispose de deux plaques électriques ainsi que d'un petit frigo. Sur demande, l'établissement peut vous prêter un mixer pour préparer les soupes de bébés.

La propreté est irréprochable, le ménage est fait et les serviettes de toilettes changées tous les jours. Si vous ne souhaitez pas faire votre vaisselle, le personnel vous la fait en même temps.

Les tarifs du service de blanchisserie interne sont exorbitants. Par contre, un étendage est aménagé dans la douche, vous permettant de faire votre lessive.

La résidence dispose d'un fax que vous pouvez utiliser moyennant finances. Le prix des communications téléphoniques y est nettement plus raisonnable qu'à l'Auberge. L'accès à Internet est gratuit à condition d'avoir un compte local, ce qui n'est pas évident. A défaut, il faut compter 6000 pesos de l'heure sur l'ordinateur de l'administration de l'hôtel. On trouve moins cher dans les Cybercafés (2500 pesos/heure).

Pour ce qui est de l'eau, c'est à vous d'acheter l'eau en bouteilles. On trouve des bidons de 5 litres, plus économiques, dans tous les commerces.

Depuis 1998, où malgré la présence d'une parabole, on ne captait pas la télévision française, le Real 97 s'est équipé du cable ce qui permet d'avoir le bouquet minimum des chaines satellitaire dont TV5.

Les tarifs en 2003 :

Le Real 97 accepte tous types de paiements, y compris la carte bleue. L'actualisation de leurs tarifs peut être consulté sur leur site suitesreal.com

L'AMBIANCE

Le Real 97 est une résidence de standing. L'accueil y est courtois et la disponibilité du personnel réelle. Toutefois, on n'y trouve pas la chaleur des hôtesses de l'Auberge.

Par contre, le fait de pouvoir faire sa cuisine, de n'avoir pas la contrainte horaire des repas collectifs est appréciable, surtout en cas de séjour prolongé. Dans cette formule, on retrouve réellement une vie autonome, proche de celles que l'on peut avoir chez soi. De plus, faire ses courses, sa lessive, cuisiner... occupent la journée.

L'inconvénient en est le sentiment d'isolement que l'on peut ressentir, dans une ville aussi grande que Bogotà. Nous imaginons que ce sentiment doit être d'autant plus fort que l'on n'a pas eu l'occasion de rencontrer d'autres adoptants auparavant. C'est pourquoi, nous vous avons conseillé au début de cette rubrique de commencer par la pension de famille, pour trouver vos repères.

Lors de notre second séjour nous avons opté pour cette solution dès la deuxième semaine. Nous étions un peu à l'étroit à 4 dans une chambre à l'Auberge. Cela nous a permis d'avoir deux chambres et donc à notre fils d'être moins perturbé dans son sommeil par les réveils "biberon" toutes les quatre heures.

On a aimé	On a regretté
l'autonomie de la vie en appartement la tranquillité de la résidence	les tarifs abusifs du service de blanchisserie le sentiment d'isolement